特定商取引法に基づく表示

販売業者名

株式会社ファーストフレンズ

販売責任者名

中沢 仁

郵便番号

〒111-0051

所在地

東京都台東区蔵前3-13-13 NRビル9階

電話番号

0120-910-162(平日10:00-17:00)

ショップ名

menina joue web shop

販売URL

https://menina-joue.jp

販売価格

各商品販売ページをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

送料は全国一律650円(税込)となります。

定期コースの場合は送料0円となります。

※お客様ご都合でのキャンセルにはキャンセル料金として2,000円がかかります。

※初回分のみのお受け取りで解約の場合は5,000円のキャンセル料を頂戴いたします。

※定期2回目以降の注文キャンセルは次回発送予定日7日前までにご連絡が無い場合は注文をキャンセル出来ません。

※消費税は表示されている商品代金(税抜価格)に含まれません。

お支払いについて

■クレジットカード

〇クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress)がご利用可能です。
※お支払回数は一括払いのみとなります。
※手数料は無料です。

〇お客様がクレジットカードをご利用される際にご入力をいただいたクレジットカード情報は決済処理を行うために当社が委託するクレジットカード決済代行会社「株式会社ゼウス」のサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。またご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する処置をとります。尚、定期コースでお届けの場合、次回発送予定日から7日前までにお届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ決済を依頼致しますのでご了承ください。

■NP後払い

〇請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

〇商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

〇ゆうちょ銀行と郵便局での払込票の支払いに手数料が110円必要です。
現金でのお支払いには手数料110円が別途かかります。
(通帳・キャッシュカードでのお支払いは手数料無料です。)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

〇ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

〇お問合せ先:0120-910-162(平日10:00-17:00)

NP後払いについて

引き渡し時期

注文から通常1週間以内(配達日指定の場合を除く)に発送。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。

返品・交換について

商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡の上、1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、次の場合は対応できません。
■ お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
■ 返品・交換の受付期間が過ぎた商品
■ 商品容器、商品の箱のいずれかが同封されていない場合
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
〇お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。
〇ご連絡無し、返送許可無しでの商品返送はトラブル防止及び防犯対策の為、すべて受け取り拒否させていただきます。

定期コースの申し込み・解除について

「定期コース」の解除を希望される場合には、次回発送予定日の7日前までにお電話にて解除手続きを行ってください。次回の発送・課金を停止致します。次回発送予定日の7日前までにお電話にて連絡がなかった場合にはキャンセル料として2000円(税込)を承ります。 尚、「定期コース」は所定回数分をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約については所定回数分の商品をお受け取り頂いた以降に承りますのでご注意をお願いします。 初回分のみのお受け取りで解約の場合は5,000円(税込)のキャンセル料を頂戴いたします。定期コースの停止・解約は電話対応のみとさせていただきます。 定期コースでの申し込みで定期継続の見込みがないと弊社で判断させていただいた場合には定期コースでのお申し込みをお断りさせていただく場合がございます。 また、その際には都度購入(定期無し購入)をお勧めさせていただいております。

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